Порядок работы с обращениями граждан

Обращения граждан, поступающие в адрес органов местного самоуправления, подлежат рассмотрению в порядке и сроки, установленные Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В администрации в чьи функции входит централизованный учет, организация рассмотрения письменных и устных обращений граждан и юридических лиц, поступающих на имя главы города, его заместителей, а также соблюдение установленных норм, регулирующих порядок рассмотрения обращения граждан в адрес администрации, контроль своевременного рассмотрения обращений, ведение отчетности является  ведущий специалист по делопроизводству.

Ведущий специалист по делопроизводству, телефон 8 (41136) 4-95-85

Для рассмотрения Главой поселка, его заместителями граждане и юридические лица могут передавать письменные обращения:

— лично (п. Айхал, ул.Юбилейная,д.8/а, администрация ГП «Поселок Айхал», приемная);

— почтовым отправлением (678190, Республика Саха (Якутия), Мирнинский район, п. Айхал, ул.Юбилейная,д.8/а, администрация ГП «Поселок Айхал»);

—  через Интернет-приемную на сайте администрации;

—  по аппарату факсимильной связи 8(41136)  6-32-16;

В связи с внесением изменений в Федеральный закон от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» с 30 марта 2025 года направление обращений в форме электронного документа осуществляется с использованием:

  • Официального информационного Портала Республики Саха (Якутия)https://www.sakha.gov.ru/ (на главной странице кнопка «Подать обращение»),
  • федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»https://www.gosuslugi.ru/

Также граждане могут обращаться в администрацию устно, как по телефону, так и в ходе личного приема.

Дополнительную информацию Вы можете получить по телефонам: (41136) 4-95-85.